রেফারেন্স

ci33-এ আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় মনোযোগি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, Nagad ও Rocket মাধ্যমে দ্রুত লেনদেনে আমরা কড়া তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল থেকে লগইন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সহজ ও রক্ষা করা হয়।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টমোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাদ্রুত অ্যাকাউন্ট যাচাইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ci33 ci33-এ আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় মনোযোগি
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের যোগাযোগের পথ

আপনি যদি আপনার তথ্য বা গোপনীয়তার সম্পর্কে যেকোন প্রশ্ন বা পরিবর্তনের চাহিদা পান, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলে ফোন বা মেল করা সহজ। আমাদের সহায়তা কর্মীরা সাপ্তাহিক নির্দিষ্ট সময়ে বাংলায় উত্তর দেয়।

কাস্টমার সাপোর্ট সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা বাংলায় ফোন ও মেসেজে সাহায্য প্রদান করা হয়।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@ci33-এ তথ্য সংশোধনের জন্য মেইল পাঠাতে পারেন।
লাইভ চ্যাট সাইট বা অ্যাপে লগইন করে সোজা লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তার প্রশ্ন করুন।
নিরাপত্তা ও ডেটা ব্যবস্থাপনা

ci33-এ গোপনীয়তা রক্ষা ও তথ্য পরিচালনা প্রক্রিয়া

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য সংগৃহীত করি। কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইলে সহজে লগইন করতে পারেন এবং ডাবল বল রুলেট লাইভ সহ স্পোর্টসবুক বেটের সময় ধারাবাহিকতা পেতে পারেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে দুই ধাপে যাচাইকরণ চালু আছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয় অথবা আপনি চাইলে ডেটা সংশোধন দাবি করতে পারেন।

কুকিজ ও সেশন মোবাইলে আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখতে ও নিরাপদ সেশন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা দুই ধাপে যাচাইকরণ চালু করা আছে, বিশেষ করে Nagad ও Rocket ওয়ালেটে লেনদেনের সময়।
তথ্য রক্ষা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র স্থানীয় নিয়ম মেনে সর্বোচ্চ এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করি।
তথ্য পরিবর্তন যোগাযোগ করে আপনার গোপনীয়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার তথ্য বাংলাদেশের নিয়ম মেনে স্থানীয় সার্ভারে রাখা হয়, যাতে bKash, Nagad ও Rocket থেকে আসা লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।

privacy@ci33-এ ইমেইল পাঠিয়ে অথবা লাইভ চ্যাট বা ফোনে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা লগইন অবস্থা ও সেশন সুরক্ষার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি, যাতে মোবাইলে বার বার OTP ছাড়াই আপনাকে দ্রুত অ্যাক্সেস দিতে পারি।

bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা সব লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রাখি।

আপনি চান তাহলে আমাদের ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলি।

ci33-এর গোপনীয়তা নীতি প্রধানত বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন ও স্থানীয় নিয়ম অনুসারে কাজ করে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।